當前各級黨委、政府出臺了穩經濟一攬子政策措施，圍繞市場主體精準施策。為全面落實各項政策要求，泰隆銀行提出4方面15項助企紓困舉措，全行聯動、全面深化助企紓困服務，具體如下：

　　一、加大信貸投放力度

　?。ㄒ唬┐罅ν苿悠栈菪托∥①J款。加強存量管理，主動走訪對接客戶，充分掌握其受疫情影響程度、存在困難、復工復業及金融服務需求，提供增額、降價、交叉銷售等綜合服務。持續推動服務下沉，大力拓展首貸戶，提高信用類貸款占比，增加小微企業及個體工商戶信貸供給。

　?。ǘ┘訌娎щy行業幫扶支持。對住宿、餐飲、零售、文化、旅游等受疫情影響嚴重行業企業，能幫盡幫，及時滿足其合理、有效信貸需求，避免出現行業性限貸、抽貸、斷貸，支持暫時遇困行業企業渡過難關、恢復發展。

　?。ㄈ┘哟笾攸c領域支持力度。全力保障物流保暢資金需求，優先保障物流企業和貨車司機融資需求。推進農村“人人可貸”，加大對涉農企業、新型農業經營主體、農戶的金融支持，推廣農戶家庭資產負債表融資模式。加大產品服務模式創新，支持制造業、科技型、“專精特新”、初創期小微企業成長。深化小微綠色信貸模式，支持綠色低碳轉型。

　?。ㄋ模┐罅χС中∥⑼赓Q企業。提供低成本外幣專項貸款資金，大幅降低美元、歐元等外幣貿易融資利率。采取以授信替代保證金、政府信?；鹳r付、首辦戶費率補貼等措施，推廣匯率避險產品，提升外貿企業匯率抗風險能力。推進“單單可融”項目，推廣貿e貸、出口易貸、e賣通等國際業務優勢產品，減免相關外匯業務手續費。

　　二、分層分類精準幫扶

　?。ㄎ澹嵤┭悠谶€本付息。按照市場化原則與客戶自主協商，對其貸款實施延期還本付息，做到應延盡延、能延盡延。創設專項紓困產品，對受疫情影響面臨資金困難的客戶，經風險排查形成白名單，發放接力貸（紓困）產品。開展名單制管理，跟進客戶經營情況變化，做好后續幫扶支持。

　?。┨峁┍憷€貸方式。產品化落地“連續貸+靈活貸”兩項機制，推廣接力貸、長業貸、融e貸、隨貸通等優勢產品，推廣年審制、中期流貸等服務模式，最大限度減少期限錯配、降低綜合成本。

　?。ㄆ撸┳龊每蛻粽餍疟Ｗo。對受疫情影響較大但具備一定還款實力的客戶，統一進行征信逾期記錄調整。對暫時出現經營困難且已發生逾期的客戶，一戶一策定制還款方案和相關征信保護及罰息減免。

　?。ò耍╅_辟金融綠色通道。對受疫情影響較大的困難行業企業，簡化信貸流程，提高審批效率，實時響應企業融資需求，保障資金及時投放。針對企業復工復產需要開立單位結算賬戶和個人賬戶，提供上門服務。

　　三、積極開展減費讓利

　?。ň牛┨峁┘偫ｍ椯Y金。用好用活普惠小微貸款支持工具、支小再貸款、政策性銀行轉貸款等，提供紓困專項貸款資金，實施專項貸款利率優惠，降低小微企業綜合融資成本，助力企業復工達產。

　?。ㄊ┙档托∥①J款利率。積極響應監管號召，主動應對利率下行趨勢，聚焦存量客戶，深化綜合經營，持續優化客戶結構、業務結構、產品結構和收入結構，在提升客戶綜合產效的基礎上，推動小微企業貸款利率持續下降。

　?。ㄊ唬┘哟筚M用減免力度。堅持“裸費裸率”，嚴格執行“七不準”“四公開”，按照“第一時間+頂格優惠”原則，應減則減、能免則免，切實降低小微企業和個體工商戶支付手續費，減輕小微企業經營成本負擔。

　?。ㄊ┏薪拥胤郊偫д?。對接各地政府推出的紓困幫扶基金、風險補償、財政貼息、財政獎補等政策安排，將政策紅利轉化為企業紅利；因地制宜與各地政府性融資擔保公司開展合作，落實“雙?！睉比谫Y支持機制。

　　四、推動政策有效落地

　?。ㄊ┰鷮嶉_展企業走訪?？傂兄∥⒎€經濟工作領導小組成員帶頭，開展小微企業“大走訪”活動，深入了解小微企業金融服務中的痛點堵點難點，宣傳講解行內外各項優惠政策，精準服務、有效賦能。

　?。ㄊ模┲鲃犹峁┤谥欠?。系統梳理當地助企紓困舉措，形成“政策大放送”系列產品包，通過網點告示、電子渠道宣介、客戶走訪、線上線下專題講座等形式，主動向市場主體推送政策信息、辦理方式等，抓好政策直達快享，確保政策快速見效，打通政策落地“最后一公里”。

　?。ㄊ澹┘涌焯嵘€上能力。推動數字化轉型，通過持續探索“云調查”模式、推進線上電子簽約、簡化部分業務流程等方式，積極發展線上金融，提高金融需求響應、審批、辦理速度，提升客戶服務體驗。