泰隆銀行電話銀行采用電話自助語音服務和人工服務相結合的方式,具有賬戶查詢、轉賬繳費、緊急掛失、投資理財、業務受理等功能,為您提供7*24小時不間斷的綜合性金融交易服務。全國統一客服熱線:95347。
開通流程
1.自助注冊
通過電話銀行設置查詢密碼進行自助注冊。自助注冊的用戶享有余額查詢、賬頁傳真、緊急掛失、產品咨詢等服務。
2.網點/網銀簽約
個人客戶攜帶本人有效身份證明原件及相關賬戶憑證(卡、折)至我行任一網點或通過網上銀行,辦理電話銀行簽約手續。簽約用戶享受轉賬、貸款、理財購買等服務。
操作指引
熱門服務
1、賬戶查詢
提供賬戶余額查詢、明細查詢(可賬頁傳真)、綜合積分查詢等業務。
2、密碼服務
提供個人查詢密碼與交易密碼的修改和重置服務。
3、轉賬服務
提供行內轉賬及跨行轉賬服務;為已開通“銀證轉賬”功能的客戶提供我行賬戶與證券賬戶之間的轉賬服務。
4、信用卡服務
提供信用卡分期、卡片激活、信用卡還款(僅限于本人名下賬戶)、賬單地址修改等服務。
5、貸款服務
提供貸款查詢、自助循環貸款放款、貸款歸還等服務。
6、投資理財
提供理財建議、理財購買、理財撤單等專屬服務。
7、儲蓄業務
提供電子一本通、電子定期賬戶的開立及支取服務。
8、緊急掛失
提供借記卡、活期存折、信用卡、隨貸通卡等緊急口頭掛失服務。
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全國客服熱線:95347 郵政編碼:318050
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